Já faz um tempo em que se anuncia o fim do Google Analytics UA e a migração para a versão GA4. E sim, é verdade! O encerramento dos serviços já possui até data: 1 de julho de 2023.

Então como você deve se preparar para a migração do Google Analytics UA para GA4?

Acompanhe o artigo a seguir e confira:

O fim do Google Analytics UA

Como dito anteriormente, o Google já anunciou que o

fim do Google Analytics UA

será a partir do dia 1 de julho de 2023.

Isso significa que a versão atual da famosa plataforma de análise de dados do Google irá morrer. O processamento de dados irá literalmente parar e com o tempo desaparecer.

Como consequência, você precisará instalar o GA4 para continuar utilizando os serviços de análise de dados do Google.

É comum ter certa dificuldade em aprender a utilizar uma nova plataforma, principalmente porque há certas diferenças entre o Google Analytics UA e o GA4.

Pensando nisso, vamos compartilhar alguns pontos necessários para fazer a migração de uma versão para outra sem dificuldades.

O que você verá neste artigo:

• Qual a diferença entre as duas versões?

• O que mudará a partir de agora?

• Como posso me preparar para a mudança?

• Devo realizar essa migração definitivamente agora?

• Principais erros na migração de plataformas

Qual a diferença entre as duas versões?

Para compreender as principais diferenças entre as plataformas, vamos explicar primeiramente como funciona o Google Analytics UA hoje:

Vamos supor que você tenha um cliente, que ao navegar pela internet acessa sua página.

No momento em que ele loga na página, acontece a abertura de uma sessão, ou seja, o período em que o usuário permanece conectado à página.

A partir da sessão, o Analytics passa a mensurar todos os eventos que ocorrem, como por exemplo:

• Eventos básicos, pré-configurados pela plataforma

• Eventos configurados por você

Sendo assim, no modelo atual do Google Analytics, a sessão é a chave para os eventos acontecerem.

Quando o usuário loga em uma página, começa uma sessão, mas caso ele saia dessa página e conecte-se à outra, uma nova sessão se inicia.

O problema desse modelo de sessões é que a duplicidade traz uma redundância muito grande para grandes players e big techs que possuem um alto volume de acessos, como o YouTube, por exemplo.

Outro ponto do sistema atual do Google Analytics UA, é que o processo de instalação de aplicativos na plataforma é mais complexo: primeiro é necessário configurar o app dentro do Firebase, a plataforma de criação de aplicativos do Google, e só depois conectá-lo ao Analytics.

Sendo assim, as sessões de um mesmo usuário dentro do app e na versão web não conversam entre si, e por isso todo o processo fica restrito à camada de cookies.

Tendo em vista essas questões, o Google passou a trabalhar na versão GA4, que possui o seguinte processo:

Ao contrário do UA, que é focado na sessão, o GA4 passa a ter foco no usuário. Ou seja: a validação dos dados será feita através dos cookies ou do login na conta Google.

Em outras palavras, qualquer ação do usuário se torna um evento. Tudo o que o usuário realizar na página será registrado - desde os cliques até o page view, scroll, dentre diversas ações.

Então a principal diferença entre as duas versões, é que no Google Analytics UA não é possível identificar o comportamento do usuário, enquanto no GA4 o ambiente será totalmente tageável, certamente levando em conta questões como LGPD, cookies e aceitação de uso.

O que vai mudar na migração do Google Analytics UA para GA4

Vistas da propriedade

A vista da propriedade é um conjunto de regras para acompanhar o tráfego em um único domínio, ou seja, é como se fosse um template de especificações utilizadas pelo Google Analytics ao processar o tráfego em um domínio.

Como você pode visualizar na imagem abaixo, na versão GA4 essa configuração não existe mais e a configuração será feita de outra maneira.

Integração com os apps e fim do Firebase

Com o GA4 não será mais necessário conectar os apps ao Firebase e depois ao Analytics, portanto, ele estará instalado tanto na versão web quanto na versão móvel da página.

Armazenamento de dados

O GA4 vai limitar um período de 6 meses para o armazenamento de dados e depois eles serão excluídos. Você precisará compreender como retirar os dados da plataforma.

5 passos para você se preparar com a mudança do Google Analytics UA para GA4

Instale os dois em paralelo

O ideal é utilizar as duas versões em paralelo e acompanhar as métricas simultaneamente com o auxílio do Tag Manager.  Dessa forma, você poderá fazer comparações e associar os termos referentes às métricas.

Entenda sobre como armazenar os dados

O GA4 cria automaticamente uma conta no Google Cloud para armazenamento de dados. Desse modo, é muito importante ter certeza de que os dados estejam sendo registrados corretamente sem sobreposições.

Conheça a jornada do seu cliente

Antes de tudo, você precisa visualizar qual vai ser a jornada do cliente dentro da página. Por exemplo:

• Imagine que um cliente x primeiro digita o endereço do site e logo em seguida entra na página: isso é um evento de pageview

• Depois, ele desce a página: evento de scroll

Por fim, ao imaginar os movimentos do usuário na página, você passa a entender os padrões dos eventos. Depois, você pode extrair um cliente no servidor e comparar os eventos em ordem.

Assim você pode identificar se já compreende de fato como funciona a jornada do seu cliente e o que precisa melhorar na sua estratégia.

Configure as conversões no GA4

O GA4 é o canal de conexão entre o TAG Manager e o Google Cloud com a API do Facebook. Então entender o GA4 vai te ajudar a ter uma melhor performance na API de conversão do Facebook.

Organize uma amostra de dados e compare com o Google Analytics UA

Separe os dados por dia, semana e mês; crie dimensões, filtros e analise tudo no

Data Studio

. Só assim você poderá entender de fato quais as diferenças entre as duas versões.

Vantagens e desvantagens da mudança do Google Analytics UA para GA4

Vantagens:

Os dados serão todos seus!

Todos os dados estarão dentro do servidor, então mesmo que ocorram mudanças drásticas na internet e nos aplicativos, seus clientes estarão salvos no lugar onde deseja registrá-los.

Conexão com outras fontes de dados

Você poderá unir dados de diversas plataformas como Hotmart, Google Ads, Facebook Ads, Instagram Insights, etc.

Quando os dados são seus, independente de estarem no Excel, na nuvem, em um arquivo, bem como em um HD, você pode conectá-los. E ao conectá-los, você enriquece os seus Insights e cria uma jornada do cliente cada vez mais personalizada.

Desvantagens da mudança:

O GA4 é mais complexo que o Google Analytics UA

Mudar de uma plataforma que já estamos acostumados a utilizar por outra completamente nova pode fazer com que a adaptação seja um tanto demorada, mas com o tempo é natural aprender os novos processos.

Maior probabilidade de gap na jornada dos dados

No GA4 você precisa configurar todos os eventos, então é extremamente necessário ter atenção redobrada nos dados. Uma sugestão é consultar a documentação de eventos, observar as conversões do Google Analytics e do Google Ads para entender as possibilidades de eventos.

Custo com servidor e mão de obra

Empresas grandes com muitos acessos, consequentemente terão um custo maior com a mão de obra dos servidores.

4 erros que você não pode cometer na migração do Google Analytics UA para GA4

1. Não substitua 100% o Google Analytics UA pelo GA4 ainda. Faça a migração aos poucos para não se perder no meio do caminho.

1. Não espere a data do fim do Analytics UA para começar a configurar o GA4. As duas versões são distintas e você precisa de um tempo para se adaptar às mudanças.

1. Não deixe para estudar o GA4 de última hora.

1. Não pense em contratar alguém para executar as mudanças perto do fim do UA sem ter o investimento adequado para isso.

A mudança do Google Analytics UA para GA4, será uma revolução para as ferramentas de análise de dados.

Dessa maneira, a possibilidade de integração com os dados de outras plataformas possibilitará que você tenha um conhecimento muito maior da jornada do seu cliente.

Portanto, agora é a sua oportunidade de aprender, treinar um Estrategista de Dados no seu negócio ou até mesmo contratar novas pessoas especializadas no assunto. Assim, quando a mudança de fato ocorrer, sua empresa já estará à frente da concorrência.